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發布時間:2023-08-23 09:10:13 來源:北京宣房集團
“空調滴水看似一件小事,但卻嚴重影響我們的生活,物業工作人員為這件小事多次奔波溝通,讓我們感受到了心系業主的服務態度,為此我們一家深表感謝!”近日,宣房物業公司相來家園項目部收到業主送來的感謝信。
8月17日上午,薛女士致電相來家園項目部,反映家中老人患心臟疾病,需保持開窗通風,但是樓上空調室外機一直滴水濺入陽臺,造成開窗不便,影響日常生活。
工作人員立即前往業主家中查看,滴水是樓上空調室外機冷凝水管破損所致。經與樓上業主溝通,工作人員對空調室外機冷凝水管進行了維修處理,解決了空調水濺入樓下窗臺導致無法開窗的問題。
物業服務板塊將再接再厲,進一步提高服務質量,確保“我為群眾辦事”實踐活動落地見效。
供稿:物業公司 趙雁科
編輯:正陽公司 李太宇