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發布時間:2023-03-20 14:43:57 來源:北京宣房集團
2023年3月15日24時,2022-2023年供暖季正式落下帷幕,宣房樓宇設備有限公司舉全員之力,圓滿完成了轄區255.34萬平米、3.5萬戶居民的冬季供熱保障任務。
2022年,樓宇公司提前謀劃,深入總結分析上一供暖季出現的跑、冒、滴、漏問題,制定了詳細的夏季大修計劃,并安排有序落實完成,各供暖運行隊共檢修供暖室外管線2505米,更換供熱管線2926米,閥門1018個,維修鍋爐29臺,清洗板式換熱器44臺,維修水泵224臺,為冬季供暖打下堅實基礎。
供暖季前,樓宇公司壓實工作責任,召開了2022—2023年度供暖運行工作動員會。公司黨支部書記、總經理魏鋒劍與供暖分公司簽訂了《2022—2023年采暖季冬季供暖運行責任書》《供熱安全承諾書》《維穩信訪工作責任書》。組織百余名供暖人員以隊、班組為單位分批進行崗前安全教育線上培訓,觀看了安全警示教育片,進一步學習了供暖運行規章制度、鍋爐構造及基本原理、司爐工應急處置預案及日志填寫規范等內容,并以答卷考試形式鞏固培訓成果。
2022—2023年采暖季供暖首日,樓宇公司常務副總經理、供暖分公司經理李岐鋒帶隊巡視檢查所轄28處鍋爐房,以供回水溫度、燃氣消耗量、設備運轉及應急值守為重點,確保各環節落實到位,供暖工作平穩有序;針對寒潮天氣、疫情突發、重要節日、重大活動等關鍵節點,樓宇公司提前落實各項保障措施,加大系統檢查巡查力度,合理調整運行參數,確保轄區居民溫暖過冬。為確保供熱設備安全運行,對鍋爐房、換熱站等重點區域共進行安全生產檢查251次,累計出動494人次。
樓宇公司點亮“真心辦事解民憂”黨建品牌。持續深化黨建引領接訴即辦工作,常態化高效處置好群眾反映的供熱訴求問題,把“接訴即辦”工作列入重要議事日程,每周定期召開調度會;通報信訪情況,剖析重點疑難問題;聚焦同類重復工單,分類施策、標本兼治,力爭解決好住戶急難愁盼問題。組織全體值班人員進行12345市民服務熱線工單辦理專題培訓,學習《北京市供熱采暖管理辦法》《北京市居民供熱采暖合同》等相關文件,梳理辦件工作流程,確保規范接辦居民采暖訴求。據統計,本供暖季共辦結北京市12345接訴即辦工單231件,西城區96069平臺接報修574單,其中,12345表揚工單5件,收到錦旗3面、感謝信1封。
下一階段,樓宇公司將以貫徹落實“雙提升”工程為重點,提升樓宇公司為民服務水平。一是精準靶向施策,以接訴即辦為切入點推進“一支部一品牌”建設,以數據為依據,細化目標考核,全面提升為民服務水平。二是做好科學統籌,梳理內部運行機制、加強工作閉環管理。細化崗位、部門職責,改進機制體制,參考同行業優秀企業,形成一套樓宇公司現代化企業運行模式。三是加強科技賦能,以老舊管網改造、智慧供熱升級、鍋爐設備更新推動公司科技改革,以項目化方式逐步推進,找目標、挖潛力、做計劃、提方案、抓落實,實現公司安全、高效、科學發展的工作目標。四是抓好內外宣傳,對“雙提升”工程中涌現出的優秀案例,加強企業內外部宣傳,形成比學趕超奮勇爭先的良好氛圍,打造公司現代化企業金名片。